¿Qué pasa si me atraso o no puedo pagar?
Le puede pasar a cualquiera. Te contamos qué ocurre si no pagas a tiempo y, sobre todo, qué puedes hacer para que no se complique.
Si te atrasas o no puedes pagar tu crédito, no estás solo y no tienes que esconderte. Lo que más te ayuda es actuar pronto: cuanto antes hables con nosotros, más opciones tienes y menos te cuesta ponerte al día.
La respuesta corta
Si tu fecha de pago pasa sin que pagues, el atraso genera intereses de mora y gastos de cobranza por incumplimiento del contrato. Además, si no pagas, 20 días calendario después de informarte sobre la mora podemos reportarte en las centrales de riesgo, sin perjuicio de otras acciones de cobro.
La buena noticia es que, antes de llegar ahí, puedes ampliar el plazo de tu crédito hasta 5 veces.
Si tu fecha de pago todavía no llega
Pide una ampliación de plazo antes del vencimiento. Así ganas tiempo sin caer en mora. Revisa en tu cuenta cuánto debes y cuál es tu fecha, y planea el pago con lo que de verdad vas a recibir.
Si ya estás en mora
- Llama a la línea de cartera 60 (1) 744 8202 o escribe a coordinacioncartera@rapicredit.com.
- Cuenta qué pasó y cuánto puedes pagar. Con eso buscamos una salida que puedas cumplir, como un acuerdo de pago o una renegociación.
- Paga solo por los medios de cómo pagar tu préstamo y guarda tu comprobante.
Pagar no borra un reporte al instante, pero sí detiene el crecimiento de la deuda y es el primer paso para recuperar tu historial.
Sin juicios
Un ingreso que se retrasa, una urgencia médica o un cambio de trabajo le pasan a cualquiera. Llamar a tiempo es una decisión responsable.
Cuídate de los falsos cobradores
Nadie de RapiCredit te pedirá claves ni pagos a cuentas personales. Si recibes un cobro que no reconoces, confírmalo antes con la línea de cartera. Encuentras todos los canales en contacto y más respuestas en el centro de ayuda.
Un atraso tiene solución
Llama a cartera o paga en línea con tu número de crédito. Siempre por canales oficiales.