¿En cuánto tiempo puedo disponer de mi dinero?

Si te aprobaron el crédito, es normal que quieras saber cuándo vas a poder usar la plata. En cuánto tiempo puedes disponer de tu dinero depende de tres cosas: el horario en que se aprueba tu solicitud, la verificación de tus datos y los tiempos de las transferencias entre bancos.

La respuesta corta

No hay un número fijo de minutos. Una vez aprobamos tu crédito y verificamos tus datos, gestionamos el desembolso a tu cuenta dentro de nuestro horario de atención:

Después de ese momento, el dinero sigue el camino de los ciclos ACH, que es el sistema por el que se mueven las transferencias entre entidades.

De qué depende el tiempo del desembolso

• La verificación de tus datos. Si algo no coincide, el desembolso espera hasta que podamos confirmarlo.
• La inscripción de tu cuenta. Registrar la cuenta de destino es un procedimiento que puede sumar tiempo.
• Las transferencias interbancarias. Los ciclos ACH y los tiempos de tu banco no dependen de RapiCredit ni de sus aliados.
• La disponibilidad de recursos para desembolsar en ese momento.

Estas condiciones también están en el contrato que puedes leer antes de firmar.

Cómo evitar que tu dinero se demore

1. Registra una cuenta bancaria, Nequi o Daviplata a tu nombre. No desembolsamos a cuentas de terceros.
2. Revisa que tu nombre, tu cédula y tu número de cuenta estén bien escritos. Si necesitas corregirlos, mira cómo cambiar tus datos personales.
3. Ten en cuenta el calendario: si tu aprobación queda fuera del horario, por ejemplo un domingo o un festivo, el desembolso se gestiona en el siguiente horario hábil.

Qué hacer si no ves el dinero en tu cuenta

Primero entra a tu cuenta y revisa el estado de tu crédito. Si ya aparece como desembolsado, dale tiempo al ciclo ACH y consulta con tu banco. Si el estado no cambia, escríbenos por WhatsApp o a ayuda@rapicredit.com. Encuentras todos los canales en contacto y más respuestas en el centro de ayuda.