¿Solicitaste un préstamo en línea y te lo aprobaron? Falta un paso antes del desembolso: firmar el contrato. En RapiCredit puedes hacerlo sin salir de casa con la firma electrónica. Aquí te explicamos qué es, cómo firmar electrónicamente tu contrato de préstamo, qué revisar antes y qué opciones tienes si prefieres no usarla.
¿Qué es una firma electrónica?
Es un mecanismo que te identifica y deja constancia de que aceptas un documento digital, sin papel ni tinta. En Colombia, la Ley 527 de 1999 reconoce la validez de los mensajes de datos y de las firmas que identifican a quien firma y muestran que aprueba el contenido.
Para tu crédito significa dos cosas. La primera: puedes firmar desde el mismo celular con el que hiciste la solicitud. La segunda: lo que firmas te compromete igual que un contrato en papel. Por eso vale la pena leerlo con calma.
Un servicio opcional que te recomendamos
La firma electrónica es un servicio opcional que tiene un costo. Lo ves por separado en el resumen de tu crédito, junto con el valor total, la fecha de pago y el aval, antes de firmar. Tú decides si lo tomas.
Si tienes dudas sobre el servicio o sus condiciones, revisa la guía de la firma electrónica.
El aval también es un servicio opcional que ves antes de firmar. Lo explicamos en el aval.
¿Cómo firmar electrónicamente mi contrato de préstamo?
Cuando tu solicitud es aprobada, te avisamos y la plataforma te muestra el resumen de tu crédito. A partir de ahí:
- Ingresa a tu cuenta con tu usuario y contraseña.
- Revisa el resumen: monto, valor total, fecha de pago y servicios opcionales, cada uno con su valor.
- Elige la firma electrónica. Con ella, todo el proceso sigue en línea.
- Lee el contrato y los términos y condiciones. Tómate el tiempo que necesites.
- Confirma que eres tú con el código o la validación que te pide la plataforma.
- Acepta y firma. Tu crédito pasa al desembolso.
Antes de firmar, revisa tus datos de desembolso
Muchos desembolsos se demoran por un dato mal escrito. Antes de firmar, confirma que:
- El banco, el tipo de cuenta (ahorros o corriente) y el número son correctos. También puedes recibir en Nequi o Daviplata.
- La cuenta está a tu nombre. No desembolsamos a cuentas de terceros.
- La cuenta está activa. Si llevas tiempo sin usarla, lee cuándo y por qué se inactiva una cuenta bancaria.
- Si encuentras un error, corrígelo en tu perfil antes de firmar. Con datos equivocados no podemos desembolsar.
Después de firmar: tu compromiso de pago
Una vez firmado y desembolsado, el contrato te obliga. Anota tu fecha de pago y, cuando llegue, paga en línea en pocos minutos: te mostramos cómo en cómo pagar tu crédito online con PSE. Si te sobra dinero, pagar antes no tiene penalización.
Si ves que no vas a llegar a la fecha, actúa antes de que venza. Revisa cómo ampliar el plazo de tu crédito o la renegociación si ya estás en mora. Y en tu próximo crédito, pide solo lo que puedes pagar.