¿Qué necesitas hoy?

Buzón de denuncias

En RapiCredit promovemos la transparencia, la ética y el cumplimiento normativo como pilares fundamentales de nuestras operaciones. Este canal de denuncias está diseñado para que cualquier persona pueda reportar situaciones irregulares de manera confidencial, segura y confiable, en cumplimiento del numeral 5.1.4.6 de la Circular 100-000016 de 2020 de SAGRILAFT y 5.1.4. de la Circular 100-000011 de 2021 de PTEE.

Mujer sostiene su celular con gesto pensativo

Este canal está habilitado para reportar:

  • Soborno transnacional
  • Corrupción pública
  • Corrupción privada
  • Conflictos de interés
  • Lavado de activos
  • Financiación del terrorismo

Cómo presentar una denuncia

  1. Completa los campos del formulario.
  2. Adjunta evidencia relevante en formato PDF de ser necesario.
  3. Envía la información de manera segura a través del sistema.

Compromiso de RapiCredit

Todas las denuncias serán investigadas de manera imparcial y profesional. Promovemos un ambiente de integridad, transparencia y cumplimiento, y no se tolerará ninguna represalia contra quienes utilicen este canal de buena fe.

Denuncia anónima

Definición de temas de denuncia

Soborno transnacional
Ofrecer o recibir dinero, regalos o favores para influir en decisiones de personas en otros países.
Corrupción pública
Funcionarios que usan su puesto para beneficio propio o de otros de manera indebida.
Corrupción privada
Personas o empresas que actúan de forma deshonesta para obtener ventajas ilegales o injustas.
Conflictos de interés
Cuando los intereses personales interfieren con el cumplimiento correcto de un trabajo o responsabilidad.
Lavado de activos
Operaciones realizadas con recursos provenientes de actividades ilícitas con el fin de darles apariencia de legalidad.
Financiación del terrorismo
Apoyo económico lícito o ilícito a actividades de grupos terroristas.