Recibir un “no” cuando necesitas el dinero es frustrante, y es normal que te preguntes qué hiciste mal. Muchas veces no se trata de algo que hiciste mal, sino de que, en ese momento, la información disponible no fue suficiente para aprobar el crédito. Si RapiCredit rechazó tu solicitud de crédito, aquí te contamos qué puede estar pasando y qué puedes hacer desde hoy.
Por qué RapiCredit puede rechazar una solicitud
En RapiCredit la decisión la toma un modelo que analiza tu información completa para estimar tu capacidad de pago actual. Los criterios exactos del modelo no se publican, pero sí podemos contarte los motivos generales por los que una solicitud puede no salir adelante:
- Datos incompletos o que no coinciden. Un nombre escrito distinto a como aparece en la cédula, un correo o un celular que no son tuyos, o información que no se pudo validar.
- La identidad no se pudo confirmar. Es una protección para ti: evita que alguien pida un crédito a tu nombre.
- La cuenta para el desembolso. Si no está a tu nombre o no está activa, el crédito no se puede desembolsar.
- Tu capacidad de pago en este momento. Por ejemplo, si tus ingresos ya están muy comprometidos con otras cuotas.
- Tu comportamiento reciente en centrales de riesgo. Estar reportado no impide solicitar, pero el historial es parte de la información que se analiza.
Un rechazo es una foto del momento, no una etiqueta permanente. Si algo de esto cambia, tu próxima solicitud se evalúa de nuevo.
Qué revisar después de un rechazo
- Tus datos personales. Que tu nombre y tu número de cédula estén exactamente como en el documento.
- Tu correo y tu celular. Deben ser propios y estar activos, porque ahí recibes los códigos de validación y de firma.
- Tu cuenta. Confirma que la cuenta bancaria, Nequi o Daviplata esté a tu nombre y activa. Si llevas tiempo sin usarla, lee cuándo se inactiva una cuenta bancaria.
- Tu historial crediticio. Consulta gratis qué dicen las centrales sobre ti. Un error en un reporte se puede corregir. Aquí te explicamos cómo saber si estás reportado en DataCrédito.
- La información que declaraste. Ingresos, gastos y ocupación deben ser reales. Inflar los datos no ayuda: la información se valida.
Requisitos para solicitar en RapiCredit
Antes de volver a intentarlo, confirma que cumples con lo básico:
- Ser colombiano y mayor de edad, con cédula de ciudadanía.
- Tener una cuenta bancaria, Nequi o Daviplata activa y a tu nombre.
- Tener un celular y un correo electrónico propios.
- Diligenciar tu información básica, financiera y laboral con datos reales.
Si es tu primera vez con un crédito, no tener historial no te impide solicitar. Te contamos más en préstamos sin historial crediticio, y el proceso completo, paso a paso, en cómo funciona RapiCredit.
Cuándo volver a intentarlo
Volver a solicitar al día siguiente, con la misma información, casi nunca da un resultado distinto. Lo más útil es darte un tiempo y usarlo para cambiar algo concreto: corregir un dato, ponerte al día con una deuda, reducir otras cuotas o activar tu cuenta.
Si no sabes desde cuándo puedes volver a solicitar o tienes dudas sobre tu caso, escríbenos a ayuda@rapicredit.com o por WhatsApp. Te orientamos sobre el proceso, aunque no podamos compartir el detalle de la evaluación.
Cómo mejorar tu perfil crediticio
- Paga a tiempo todo lo que puedas, incluidas las cuentas pequeñas como el plan del celular. Los pagos puntuales construyen historial positivo.
- Ponte al día con lo que debes. Si tienes una deuda en mora, busca un acuerdo de pago con la entidad. Pagar es lo que hace que el reporte negativo empiece a contar hacia su fin, según la Ley 2157 de 2021.
- Baja tu nivel de endeudamiento. Menos cuotas abiertas significan más espacio en tu presupuesto.
- Mantén tus datos actualizados en tu banco y en las entidades con las que tienes productos.
- Pide solo lo que necesitas. Cuando te aprueben, un monto pequeño pagado a tiempo es una de las mejores señales para tu historial. El préstamo RapiCredit va desde $200.000 a 30 días o desde $260.000 en cuotas, y puede crecer hasta $1.000.000 si pagas a tiempo.
Si quieres ver cómo evalúan otras entidades a quienes tienen un reporte, lee qué bancos prestan a reportados.