Pagar tu crédito online en RapiCredit toma pocos minutos y no tienes que salir de casa. La forma más directa es PSE, el botón de pagos en línea que te conecta con tu banco. En esta guía te mostramos los dos caminos para hacerlo, qué tener a mano y qué pasa después de pagar.
Si prefieres pagar en efectivo o por transferencia, revisa todos los medios de pago de RapiCredit y en qué caso conviene cada uno.
Qué es PSE y por qué es la forma más rápida de pagar
PSE significa Pagos Seguros en Línea. Es el sistema que usan muchas páginas en Colombia para recibir pagos con débito desde una cuenta de ahorros o corriente. Tú no le das tus claves a nadie: autorizas el pago en la página de tu propio banco. Si quieres entender quién está detrás de este sistema, lee qué es ACH Colombia.
Para pagar tu crédito, PSE tiene tres ventajas:
- Lo haces desde donde estés, en el celular o en el computador.
- El pago llega identificado con tu número de crédito, así que se aplica a la obligación correcta.
- Se aplica solo, sin que tengas que enviarnos el comprobante.
Antes de pagar: qué necesitas
- Tu número de crédito. Lo encuentras en tu cuenta de RapiCredit.
- Una cuenta de ahorros o corriente con saldo, en un banco que tenga PSE.
- Tu usuario de PSE. Si no lo tienes, puedes crearlo en el mismo proceso con la opción "Quiero registrarme ahora".
- El valor que vas a pagar. Puede ser el total o un abono.
Opción 1: paga en el portal de pagos con tu número de crédito
Si no quieres iniciar sesión, entra al portal de pagos de RapiCredit. Es el camino más corto cuando tienes a mano tu número de crédito.
- Abre el portal desde el enlace oficial: cliente.rapicredit.com/payment/searchCredits. Escribe tú mismo la dirección o usa el botón de esta página.
- Escribe tu número de crédito y los datos que te pida para confirmar que el crédito es tuyo.
- Revisa el valor a pagar antes de continuar.
- Elige PSE y selecciona tu banco.
- Autoriza el pago en la página de tu banco y espera la confirmación.
- Guarda el comprobante o toma una captura de pantalla.
Opción 2: paga desde tu cuenta, en Mis créditos
Si prefieres ver antes tu saldo y tus fechas, ingresa a tu cuenta y sigue estos pasos:
- Haz clic en Mis créditos.
- Selecciona tu crédito y haz clic en pagar por PSE.
- Si no tienes cuenta PSE, haz clic en "Quiero registrarme ahora" y diligencia el formulario.
- Haz clic en Seguir con el pago. Tu banco te guía hasta finalizar.
Desde tu cuenta también puedes revisar, al día siguiente, que el pago quedó aplicado.
¿Cuándo se refleja el pago y cuándo debes enviar el soporte?
Los pagos por PSE, igual que los de Efecty, ingresan de forma automática y se ven en el sistema en máximo 24 horas hábiles. No necesitas enviar soporte.
Es distinto si pagas por transferencia: Nequi, Daviplata, consignación o la sucursal virtual de Bancolombia. En esos casos envía el soporte a ayuda@rapicredit.com con tu número de crédito. Apenas lo recibimos, el pago se aplica en 2 días hábiles.
Si ya pasaron más de 24 horas hábiles y tu pago por PSE no aparece, escríbenos al mismo correo con el comprobante que te dio tu banco.
¿Cuáles son las otras formas de pago de tu crédito?
PSE no es la única opción. También puedes pagar en efectivo en cualquier punto Efecty, por la sucursal virtual de Bancolombia, por transferencia desde Nequi o en las cuentas de Bancolombia, Davivienda y Banco de Occidente. Las cuentas, los convenios y los pasos de cada canal están en la guía cómo pagar tu préstamo. En todos los canales usa tu número de crédito como referencia.
Pagar antes, abonar o pedir más tiempo
Pagar antes de la fecha no tiene penalización. Pagas solo los intereses, costos y gastos causados hasta ese día, y también puedes hacer abonos. Conoce las condiciones del pago anticipado.
Si ves que no llegas a la fecha, escríbenos antes de que venza. Puedes solicitar la ampliación de plazo, y antes te explicamos con claridad el costo adicional. Si la fecha ya pasó, lee qué pasa si no pagas un préstamo rápido y cómo ponerte al día.
Paga seguro: cómo evitar fraudes
- Paga solo en cliente.rapicredit.com/payment/searchCredits, en tu cuenta de RapiCredit o por los convenios oficiales. Nunca a cuentas personales ni a nombre de terceros.
- RapiCredit nunca te pide claves, códigos de verificación ni datos de tu tarjeta por teléfono, chat o redes sociales.
- Antes de escribir tu clave, revisa que estás en la página oficial de tu banco.
- Desconfía de los descuentos "solo por hoy" que te exigen pagar ya a un número desconocido.
- Si tienes dudas, confírmalas con servicio al cliente en la línea 60 (1) 390 2670 o por WhatsApp.
Mantener tu crédito al día te ayuda a construir un buen historial crediticio y a acceder a nuevos créditos con montos mayores. El préstamo RapiCredit va desde $200.000 a 30 días o desde $260.000 en cuotas, y puede crecer hasta $1.000.000 si pagas a tiempo.